جافا سكريبت غير مدعوم حاليا أو تم تعطيله بواسطة هذا المتصفح. الرجاء تفعيل جافا سكريبت لتشغيل كامل الوظائف.
تسوق حسب الاقسام

الشروط والأحكام

شروط الاستخدام الخاصة بديل مونتي السعودية المحدودة للأغذية

تضبط شروط الاستخدام هذه عملية استخدامك لأي من المواقع على الشبكة و/أو شبكات التواصل الاجتماعي التي تديرها ديل مونتي السعودية المحدودة للأغذية والتي تعرض شروط الاستخدام هذه أو تتعلق بها ("المواقع"). وبمجرد استخدامك للمواقع أو لأي من الخدمات التي نعرضها على المواقع، فانت توافق بشكل تلقائي على هذه الشروط وعلى سياستنا للخصوصية

1. - التعديلات والإنهاء

نحن نحتفظ بحق تعديل المواقع في اي وقت سواء قمنا بإرسال اشعار إليك أم لا. وعلى سبيل المثال، قد نضيف او نحذف وظيفة او خصائص، ويمكن لنا أيضاً تعليق خاصية محددة او ايقافها. إذا لم تكن ترغب بأي تغييرات، يمكنك التوقف عن استخدام المواقع في أي وقت من الأوقات.

2. - حسابك

قد يُطلب منك انشاء حساب أو تحديد كلمة مرور لتتمكن من القيام بعمليات شراء او لاستخدام خصائص محددة في المواقع. ولإنشاء حساب ما، عليك أن تقدم معلومات صحيحة وحقيقية وألا تحاول انتحال شخصية أي شخص آخر عند انشاءك للحساب. إذا تغيرت بياناتك في أي وقت، الرجاء تحديث الحساب بحيث يعكس هذه التغييرات. لا يجوز لك مشاركة حسابك مع أي شخص آخر. الرجاء الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم استخدامها في مواقع اخرى. إذا كنت تعتقد بانه تم اختراق حسابك في اي وقت من الاوقات، الرجاء الاتصال بنا على البريد التالي: EcomSupport@freshdelmonte.com

3. - المحتوى الذي تنشره

قد نوفر لك فرصة نشر النصوص، الصور، الفيديوهات، أو أي محتوى آخر على المواقع (معاً باسم "المحتوى"). لا يمكنك نشر المحتوى إلا إذا كنت تملك كافة حقوق ذلك المحتوى، أو إذا كنت تملك الإذن من الأشخاص الذين يتملكون الحقوق. علاوة على ذلك، الرجاء التأكد من أن المحتوى الذي تعرضه لا يرد ضمن أي من مواد قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية لعام 2007، وتعديلاته من حين لآخر. تتوفر نسخة عن القانون على الرابط التالي: https://www.citc.gov.sa/en/RulesandSystems/CITCSystem/Pages/CybercrimesAct.aspx تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من توافق المحتوى الخاص بك مع قوانين وتشريعات المملكة العربية السعودية. ان مجرد نشر المحتوى الخاص بك لا يعني نقل ملكيته. على اي حال، بنشر المحتوى، فانت تمنح ديل مونتي للأغذية ووكلائها والمرخص لهم وتتنازل بشكل لا رجعة فيه عن الحق الدائم (غير الحصري) والاذن في إعادة إنشاء، ترميز، تخزين، نسخ، نقل، نشر، عرض، بث، كشف، أداء علني، تبني، تعديل، إنشاء أعمال منسوبة إلى المحتوى الخاص بك وعرضه، وغير ذلك استخدامه ("الترخيص"). ويستمر هذا الترخيص حتى لو توقفت عن استخدام مواقعنا. توافق على تعويض ديل مونتي للأغذية مقابل أي وكافة الالتزامات، الادعاءات، الاجراءات، الخسائر، الضرر، التلف، الاصابة، التكاليف او النفقات الناشئة عن أي محتوى تقوم بنشره. .

4.  المحتوى الذي ينشره الآخرون

نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى يعرضه أي من الزوار الاخرين على المواقع ولا نتحمل مسؤوليته. وبالتالي، لا يجوز تحميلنا المسؤولية المباشرة أو غير المباشرة عن أي خسارة أو ضرر تتعرض له فيما يتعلق بأي محتوى ينشره أي شخص آخر.

5.  استخدامك للمواقع

الرجاء عدم استخدام المواقع بطريقة تخالف أي قوانين، أو تنتهك حقوق أي شخص أو تكون مسيئة أو تتعارض مع المواقع أو أي ميزات في المواقع (بما فيها أي معايير تقنية نوظفها لإنفاذ هذه الشروط). إذا قررنا (وفقاً لتقديرنا الخاص) بأنك تصرفت بشكل غير لائق، نحتفظ بحق إزالة المحتوى وإنهاء حسابك، ومنعك من استخدام المواقع واتخاذ الاجراءات القانونية ضدك. إن الدخول الى مواقعنا لا يمنحك حق تملك أي حقوق ملكية فكرية للمحتوى الذي تدخله. لا يجوز أن تستخدم أي محتوى من مواقعنا مالم تحصل على إذن خطي منا أو من مالك المحتوى، أو مالم يصرح لك القانون بخلاف ذلك.

6.  المعلومات غير السرية

لا نقبل أي اقتراحات غير مرغوب بها عن استخدامات المنتجات، التحسينات، أفكار عن منتجات جديدة، أفكار عن التسويق، أو وصفات من أشخاص من خارج شركتنا. فقد نكون عاملين بالفعل على فكرة مماثلة، وتلغي هذه السياسة الخلافات المحتملة بشأن ملكية المفهوم. تُعامل أي مواد، معلومات أو أفكار ترسلها إلينا أو تنشرها على المواقع بأي وسيلة على أنها غير سرية وغير مملوكة، ويمكن نشرها أو استخدامها من قبل ديل مونتي للأغذية لأي سبب مهما كان. .

7. العلامات التجارية لديل مونتي للأغذية وحقوق النشر

كافة العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمات التي تظهر على المواقع هي علامات تجارية مسجلة وغير مسجلة لشركة ديل مونتي للأغذية، والشركات التابعة لديل مونتي للأغذية و/أو الأطراف الأخرى التي سمحت باستخدامها (معاً باسم "العلامات التجارية"). لا يجوز لك استخدام، نسخ، إعادة إنشاء، إعادة نشر، تحميل، نشر، نقل، توزيع، أو تعديل هذه العلامات التجارية بأي طريقة كانت. كافة المواد على المواقع محمية بحقوق النشر، مالم تتم الإشارة صراحة إلى غير ذلك. سنستنفذ حقوقنا في الملكية الفكرية إلى أقصى حد يسمح به القانون بما في ذلك السعي إلى المقاضاة الجرمية، إذا اقتضى الأمر. .

8. حماية حقوق النشر

قامت شركة ديل مونتي للأغذية بتنفيذ الإجراءات التالية لاستلام الإشعار الخطي للانتهاكات المزعومة ولمتابعة هذه الادعاءات وفقاً لقانون وتشريعات الملكية الفكرية المعمول بها. تلتزم شركة ديل مونتي ولا تعارض الإجراءات التقنية القياسية المستخدمة من قبل مالكي حقوق النشر لحماية المواد الخاصة بهم.

إذا كنت تعتقد بأن أي من المحتويات على المواقع تنتهك حقوق النشر الخاصة بك، يمكنك أن تطلب منا إزالة المحتوى من المواقع (أو منع الوصول إلى ذلك المحتوى) عن طريق الاتصال بوكيلنا المحدد (المذكور أدناه) وتقديم المعلومات التالية:

  • - تحديد العمل المحمي بحقوق النشر الذي تعتقد بأنه قد انتهك. الرجاء وصف العمل وإدراج نسخة، إن أمكن، أو موقع النسخة المصرح بها من العمل (مثلاً عنوان يو آر إل).

  • - تحديد المادة التي تعتقد بأنها قد انتهكت وموقعها. الرجاء وصف المادة، وتزويدنا بعنوان يو آر إل الخاص بها أو أي معلومات ذات صلة بها قد تساعدنا في تحديد موقع المادة.
  • - اسمك، عنوانك، رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • - بيان باعتقادك بحسن النية بأن استخدام المواد موضوع الشكوى غير مسموح به من قبل مالك حق النشر أو وكيله أو من القانون.
  • - بيان بأن المعلومات التي قمت بتقديمها هي معلومات صحيحة مع الإشارة إلى أنك مالك حق النشر أو بأنك مفوض بالتصرف نيابة عن مالك حق النشر "تحت طائلة العقوبة".
  • - توقيع مالك حق النشر أو ممثله المفوض أو ما يعادله إلكترونياً.

الرجاء إرسال هذه المعلومات إلينا بالبريد أو بالبريد الإلكتروني:

الإلكتروني: بالبريد: ديل مونتي السعودية المحدودة للأغذية، عناية قسم التسويق. خدمات المستهلك، جدة، ص.ب. 20261، جدة 21465، المملكة العربية السعودية.

بالبريد الإلكتروني: customercar-sa@freshdelmonte.com

بمجرد استلام الوكيل المحدد لإشعار بما ورد أعلاه، تكون سياسة ديل مونتي للأغذية هي: (أ) إزالة أو منع الوصول إلى المحتوى؛ (ب) إبلاغ مزود المحتوى أو مستخدم المواقع بأنه تم إزالة المحتوى أو منع الوصول إليه؛ و(ج) إنهاء وصول من يقوم بالانتهاكات المتكررة إلى المواقع.

إذا تلقيت إشعاراً بانتهاك مزعوم لحقوق النشر، وتعتقد بأن هذا الزعم خاطئ، يمكن أن تقدم إشعار مضاد لوكيل شركة ديل مونتي للأغذية المحدد في غضون ثلاثين (30) يوماً من تاريخ إزالة المحتوى من المواقع. ينبغي أن يكون الإشعار المضاد مرسلاً بشكل خطي ويتضمن بشكل أساسي ما يلي: - تحديد المادة التي تم إزالتها أو منعها وتحديد موقعها. الرجاء وصف المادة، وتزويدنا بعنوان يو آر إل الخاص بها أو أي معلومات أخرى ذات صلة بها قد تساعدنا في تحديد موقع المادة.

  • - اسمك، عنوانك، رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • - بيان باعتقادك بحسن النية بأن إزالة المواد أو تعطيلها قد حدث نتيجة خطأ أو سوء تحديد للمادة "تحت طائلة العقوبة".
  • - توقيع الشخص المقدم للادعاء المضاد أو ما يعادله إلكترونياً.

بمجرد استلام الوكيل المحدد لإشعار بما ورد أعلاه، تكون سياسة ديل مونتي للأغذية هي: (أ) إزالة أو منع الوصول إلى المحتوى؛ (ب) إبلاغ مزود المحتوى أو مستخدم المواقع بأنه تم إزالة المحتوى أو منع الوصول إليه؛ و(ج) إنهاء وصول من يقوم بالانتهاكات المتكررة إلى المواقع.
إذا تلقيت إشعاراً بانتهاك مزعوم لحقوق النشر، وتعتقد بأن هذا الزعم خاطئ، يمكن أن تقدم إشعار مضاد لوكيل شركة ديل مونتي للأغذية المحدد في غضون ثلاثين (30) يوماً من تاريخ إزالة المحتوى من المواقع. ينبغي أن يكون الإشعار المضاد مرسلاً بشكل خطي ويتضمن بشكل أساسي ما يلي:
- تحديد المادة التي تم إزالتها أو منعها وتحديد موقعها. الرجاء وصف المادة، وتزويدنا بعنوان يو آر إل الخاص بها أو أي معلومات أخرى ذات صلة بها قد تساعدنا في تحديد موقع المادة.
- اسمك، عنوانك، رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- بيان باعتقادك بحسن النية بأن إزالة المواد أو تعطيلها قد حدث نتيجة خطأ أو سوء تحديد للمادة "تحت طائلة العقوبة".
- توقيع الشخص المقدم للادعاء المضاد أو ما يعادله إلكترونياً.

فور استلام الإشعار المضاد حسب الوارد أعلاه، تقدم ديل مونتي للأغذية نسخة منه على الفور إلى الطرف المشتكي. على الطرف المشتكي إبلاغ ديل مونتي للأغذية في غضون عشرة (10) ايام عمل برفع دعوى للحصول على أمر من المحكمة لمنع المنتهك المزعوم من ارتكاب نشاط انتهاكي في المواقع. إذا تسلمت شركة ديل مونتاي للأغذية مثل هذا الإشعار خلال عشرة (10) أيام عمل، فلا تستبدل الشركة المحتوى الذي تمت إزالته أو توقف منع الوصول إليه. إذا لم تتلقَ ديل مونتي للأغذية مثل هذا الإشعار من الطرف المشتكي بأنه تم رفع دعوى للحصول على أمر من المحكمة لمنع المنتهك المزعوم من ارتكاب أفعال انتهاك في المواقع، عندها تقوم ديل مونتي للأغذية باستبدال المحتوى الذي تمت إزالته أو التوقف عن منع الوصول إليه خلال أربعة (4) أيام عمل بعد انتهاء مدة العشرة (10) أيام عمل.

وفقاً للقوانين والتشريعات السارية، يجوز لشركة ديل مونتي للأغذية، في الظروف المناسبة وحسب تقديرها الخاص، إنهاء الوصول للمواقع لأي مستخدم تجده ديل مونتي منتهكاً متكرراً. تحتفظ ديل مونتي للأغذية بحق وضع معايير تحدد من خلالها ديل مونتي للأغذية بأن المستخدم هو "منتهك متكرر". كقاعدة عامة، تعرف ديل مونتي للأغذية "المنتهك المتكرر" بأنه أي شخص أو كيان تسلمت ديل مونتي للأغذية بحقه ثلاثة إشعارات أو أكثر بانتهاك مزعوم وفقاً للإجراءات الواردة أعلاه. تأخذ شركة ديل مونتي للأغذية في الحسبان كافة العوامل والظروف ذات الصلة عند تحديد ما إذا كان إنهاء الوصول و/أو استخدام خصائص "المنتهك المتكرر" مناسباً أم لا.

إذا كنت تعتقد بأن مستخدم ما هو منتهك متكرر، الرجاء اتباع الإرشادات أعلاه للاتصال بوكيل ديل مونتي للأغذية المحدد وتزويده بمعلومات كافية لنا للتحقق من انتهاك المستخدم لسياسة المواقع والقوانين السارية.

9. شبكات التواصل الاجتماعي

قد تتضمن المواقع خصائص تعمل بالتوافق مع مواقع معينة لشبكات التواصل الاجتماعي لجهات أخرى تقوم انت بزيارتها، مثل الفيسبوك، بنتريست، انستغرام، يوتيوب وتويتر ("خصائص شبكات التواصل الاجتماعي"). وبينما تحكم هذه الشروط استخدامك لخصائص شبكات التواصل الاجتماعي، فإن دخولك واستخدامك لمواقع شبكات التواصل الاجتماعي للجهات الأخرى يخضع للشروط الواردة في تلك المواقع. أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك لمثل تلك المواقع يتوافق مع أي شروط خدمات مطبقة أو اتفاقيات أخرى.

10. ضماناتنا وإخلاء المسؤولية

لا تكون شركة ديل مونتي للأغذية مسؤولة، فيما عدا الحالات التي يحظرها القانون، عن أي أضرار غير مباشرة، خاصة، عرضية، لاحقة أو نموذجية تنشأ عن استخدامك للمواقع أو استخدام أي طرف ثالث لهذه المواقع. تتضمن هذه الاستثناءات، على سبيل المثال لا الحصر، أضرار نتيجة خسارة الأرباح، ضياع البيانات، عطل في الحاسوب، أو انتهاك لحقوقك من قبل أي طرف آخر، حتى لو كانت ديل مونتي قد أُخطرت بإمكانية حدوث أي من هذه الأضرار وبصرف النظر عن النظرية القانونية أو المنصفة التي بُني عليها الادعاء.

11.  المسؤولية تجاه خدماتنا

لا تكون شركة ديل مونتي للأغذية مسؤولة، فيما عدا الحالات التي يحظرها القانون، عن أي أضرار غير مباشرة، خاصة، عرضية، لاحقة أو نموذجية تنشأ عن استخدامك للمواقع أو استخدام أي طرف ثالث لهذه المواقع. تتضمن هذه الاستثناءات، على سبيل المثال لا الحصر، أضرار نتيجة خسارة الأرباح، ضياع البيانات، عطل في الحاسوب، أو انتهاك لحقوقك من قبل أي طرف آخر، حتى لو كانت ديل مونتي قد أُخطرت بإمكانية حدوث أي من هذه الأضرار وبصرف النظر عن النظرية القانونية أو المنصفة التي بُني عليها الادعاء.

12. القانون الحاكم والنزاعات

توافق على أن شروط الاستخدام هذه وأي نزاع أو ادعاء ينشأ عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه تخضع لقوانين المملكة السعودية وتُفسر وفقاً لها.
وتوافق بأن أي نزاع أو ادعاء ينشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك للمواقع أو أي من المنتجات التي تباع على المواقع، بما فيها أي نزاع أو ادعاء متعلق بتطبيق هذه الاتفاقية وإنفاذها أو نطاقها أو تفسيرها، سيتم الفصل فيه وإحالته إلى محاكم جدة.

13-. تفاصيل إضافية

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، لذا تأكد من التحقق منها بشكل دوري. وعند استمرارك باستخدام هذه المواقع أو الدخول إليها بعد تغيير هذه الشروط، فأنت تؤكد موافقتك على الشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على التغييرات، عليك التوقف عن استخدام المواقع أو الدخول إليها.
قد تتضمن المواقع روابط لمواقع جهات أخرى. هذا لا يعني بأننا نتحكم أو نضمن هذه المواقع، أو أي بضائع أو خدمات تباع على هذه المواقع. وبشكل مماثل، قد تتضمن المواقع دعايات لجهات أخرى. نحن لا نتحكم أو نضمن أي منتجات يتم الترويج لها.
عندما تستخدم المواقع أو ترسل المراسلات إلينا عبر المواقع، فأنت تتواصل معنا إلكترونياً. وبشكل مماثل، توافق على استلام المراسلات ذات الصلة باستخدامك للمواقع منا إلكترونياً. وتوافق بأن كافة الاتفاقيات، الإشعارات، الافصاحات والمراسلات الأخرى المقدمة إليك إلكترونياً والتي تحقق أي متطلبات قانونية بأن تكون خطية. وتعتبر كافة الإشعارات المرسلة من ديل مونتي للأغذية إليك مستلمة وسارية عند إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تزودنا به.
إذا لم تمتثل لهذه الشروط، ولم نتخذ أي إجراء فوراً، فإن ذلك لا يعتبر تنازلاً، ونحن لن نتخلى عن أي من حقوقنا (مثل اتخاذ الإجراءات القانونية في المستقبل).
المواقع ليست موجهة أو يراد استخدامها من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً.